Экспертное глубинное интервью – экспертный опрос
Глубинные экспертные интервью проводятся с представителями конкурентов, участников рынка, либо независимых экспертов.
В качестве представителей ведущих компаний выступают: директора, исполнительные директора, руководители управлений, отделов маркетинга и продаж.
На основании целей и задач рассчитывается объем выборки проведения интервью. Как правило, согласованный с заказчиком бюджет исследования позволяет провести за один проект от 3 до 10 интервью.
Применяемые легенды используются на усмотрение маркетинговой компании, выполняющей исследовательский проект, например, легендой может являться написание статьи и т.д.
Этапы подготовки и порядок проведения экспертного интервью:
- Постановка проблем;
- Определение круга вопросов;
- Разработка инструментария и сценария интервью;
- Инструктаж и тренинг для интервьюеров;
- Составление топик-гайда интервью;
- Запись интервью на цифровой носитель;
- Расшифровка аудиозаписи в формате MSWord ( транскрипт )
- Контроль исполнения качества работы интервьюеров;
- Итоговый анализ информации;
- Составление аналитического отчета;
- Демонстрация заказчику презентации отчета.
Краткие задачи, решаемые на этапе экспертных интервью:
- Получение общей информации и описание структуры исследуемого рынка;
- Тенденции и особенности рынка;
- Получение субъективных экспертных оценок о рынке, конкурентах, потребителях, объеме, емкости рынка, перспективах развития рынка, географии продаж, объемах продаж, взаимоотношениях с розницей и сетевыми ритейлерами;
- Выявление факторов, влияющих на спрос товаров / услуг, рекомендаций по маркетинговым стратегиям и каналам продвижения;
- Получение ответов экспертов на вопрос о возможности выхода на рынок нового игрока, желающего реализовать инвестиционные проекты в этом сегменте.
Примечание: Экспертные интервью являются рекомендованными, но зачастую не обязательным методом в исследовательской практике. Следует отметить, что эксперт имеет собственное субъективное мнение, отвечая на задаваемые вопросы, может в чем-то ошибаться или просто владеть информацией не в полном объеме.
Аналитический обзор рынка:
Маркетинговые исследования стекла
Большая часть опрошенных респондентов считают, что будет происходить перераспределение спроса в сторону специальных стекол. В настоящее время на рынке пока больше преобладает спрос на чистое стекло, соотношение его со специальным стеклом составляет 75% и 25%, соответственно. В Европе данный показатель представляет другую пропорцию: 20% и 80%, соответственно.
Маркетинговые исследования недвижимости
Объем рынка первичной жилой недвижимости в России соответствует 70 млн. квадратным метрам, в денежном выражении объем рынка достигает 3,6 трлн. рублей. Основную массу покупателей жилья составляет средний класс, его представителей насчитывается 25 млн. человек, это соответствует 17%.
Маркетинговые исследования соков
Увеличение уровня безработицы привели к тому, что рынок соков показал отрицательную динамику. За пять последних лет объем потребления соков в России увеличился вдвое. Если емкость рынка в 2003 составляла 1,8 млрд., то в 2008 она стала более 3 млрд. литров.
Маркетинговые исследования молока
В настоящее время емкость рынка молока составляет около 7,5 млн. тонн и оценивается по различным источникам от 4,5 до 6 млрд. долларов США в год. Объем рынка пакетированных молочных продуктов в России составлял 9,3 миллиардов литров в 2006 году и 9,5 миллиардов литров в 2007.
Маркетинговые исследования упаковки
Увеличивается количество семей, для которых предпочтительным является полулитровая молочная упаковка тетра пак, так как объем упаковки в один литр молока для многих чрезмерно велик. Несмотря на это, упаковка на 1,5 и 2 литра находит своего потребителя.
Маркетинговые исследования бумаги
Мировой рынок бумаги находится под влиянием кризиса и глобального в этой связи снижения мировых цен на целлюлозу и бумагу. По оценкам экспертов, цены на целлюлозу снизились на 50%, на картон снижение составило 30%. Мировой потребительский спрос на продукцию сократился на 15%.
Маркетинговые исследования мебели
Объем мирового рынка мебели оценивается в 250 миллиардов евро в год. Доля российского объема потребления мебели не больше полу процента от всего мирового объема потребления. Как показали аналитические расчеты, объем потребления мебели в 2008 году в России составил 50 млрд. рублей.
Социологические исследования рождаемости населения
Опрос респондентов был проведен в трех российских областях: Нижегородской, Тверской и Марий Эл. Респондентам задавался вопрос: - Какова должна быть роль государства в вопросе демографической политике, которая могла бы стимулировать рождаемость населения.
Маркетинговые исследования автозапчастей
В ходе маркетингового исследования было опрошено 300 представителей компаний, занимающихся реализацией подшипников на территории России. По результату количественного исследования респондентами были выделены шариковые, конические и сферические подшипники, как имеющие на рынке наибольший потребительский спрос. Второе и третье места в рейтинге занимают бренды китайских производителей.
Маркетинговые исследования рынка в Москве и в России
|
О наиболее часто распространенных 