Методы маркетинговых исследований
Исходя из практического опыта проведения маркетинговых исследований, одним из наиболее распространенных, является метод количественных опросов или анкетирование. Доля присутствия данного метода, используемого большинством компаний, в общей структуре полевых исследований, занимает около 70% (в количественном выражении общих заказов). Среднестатистическая структура применения методик такова:
Выбор методов осуществляется с учетом поставленных заказчиком целей и решаемых задач. Немаловажное значение при выборе методов имеет структура рынка, а главное, из какого количества сегментов он состоит (см. пример структуры рынка, имеющей повышенную сложность).
В целом исследовательские методики не богаты разнообразием, поэтому общепринято использовать самые распространенные:
Экспертное глубинное интервью ( экспертный опрос ) - сбор интересующих информационных данных у лиц, обладающих необходимой информацией с учетом их профессиональных знаний и опыта, по разработанной «легенде» путем структурированного интервью с респондентом и записью диалога на цифровой носитель.
Подробнее
Метод фокус-группа – метод исследований, относящийся к сегменту качественных.
Принцип метода: группа участников, в 80% случаев состоящая из потенциальных потребителей того или иного вида товаров, услуг, в форме дискуссий обсуждает вопросы, влияющие на мотивацию потребителя при выборе продукта, товара, услуг. Подробнее
Количественное исследование ( опрос респондентов ) - метод по принципу анкетирования, включающий сбор информации о потребителях. Встречаются как личные, так и телефонные количественные опросы, проводимые интервьюером по структурированной анкете. Подробнее
Метод бюджетного маркетингового исследования в интерактивном режиме – позволяет одновременно выполнить комплекс задач, решаемых с помощью каждого из вышеперечисленных методов.
Примечание: Данный метод протестирован агентством ТОП-ЭКСПЕРТ.
Тайный покупатель – метод, применяемый как инструмент в конкурентной разведке, направлен на сбор детальной информации о ближайших конкурентах. «Легенда» в этом случае имеет ключевое значение. От ее выбора зависит, насколько метод окажется эффективным.
Примечание: В современной практике конкурентная разведка сопоставима с промышленным шпионажем. Маркетинговых компаний, специализирующихся на методе тайного покупателя в России, не более 5%.
Энциклопедия по маркетингу >>
Аналитический обзор рынка:
Маркетинговые исследования стекла
Большая часть опрошенных респондентов считают, что будет происходить перераспределение спроса в сторону специальных стекол. В настоящее время на рынке пока больше преобладает спрос на чистое стекло, соотношение его со специальным стеклом составляет 75% и 25%, соответственно. В Европе данный показатель представляет другую пропорцию: 20% и 80%, соответственно.
Маркетинговые исследования недвижимости
Объем рынка первичной жилой недвижимости в России соответствует 70 млн. квадратным метрам, в денежном выражении объем рынка достигает 3,6 трлн. рублей. Основную массу покупателей жилья составляет средний класс, его представителей насчитывается 25 млн. человек, это соответствует 17%.
Маркетинговые исследования соков
Увеличение уровня безработицы привели к тому, что рынок соков показал отрицательную динамику. За пять последних лет объем потребления соков в России увеличился вдвое. Если емкость рынка в 2003 составляла 1,8 млрд., то в 2008 она стала более 3 млрд. литров.
Маркетинговые исследования молока
В настоящее время емкость рынка молока составляет около 7,5 млн. тонн и оценивается по различным источникам от 4,5 до 6 млрд. долларов США в год. Объем рынка пакетированных молочных продуктов в России составлял 9,3 миллиардов литров в 2006 году и 9,5 миллиардов литров в 2007.
Маркетинговые исследования упаковки
Увеличивается количество семей, для которых предпочтительным является полулитровая молочная упаковка тетра пак, так как объем упаковки в один литр молока для многих чрезмерно велик. Несмотря на это, упаковка на 1,5 и 2 литра находит своего потребителя.
Маркетинговые исследования бумаги
Мировой рынок бумаги находится под влиянием кризиса и глобального в этой связи снижения мировых цен на целлюлозу и бумагу. По оценкам экспертов, цены на целлюлозу снизились на 50%, на картон снижение составило 30%. Мировой потребительский спрос на продукцию сократился на 15%.
Маркетинговые исследования мебели
Объем мирового рынка мебели оценивается в 250 миллиардов евро в год. Доля российского объема потребления мебели не больше полу процента от всего мирового объема потребления. Как показали аналитические расчеты, объем потребления мебели в 2008 году в России составил 50 млрд. рублей.
Социологические исследования рождаемости населения
Опрос респондентов был проведен в трех российских областях: Нижегородской, Тверской и Марий Эл. Респондентам задавался вопрос: - Какова должна быть роль государства в вопросе демографической политике, которая могла бы стимулировать рождаемость населения.
Маркетинговые исследования автозапчастей
В ходе маркетингового исследования было опрошено 300 представителей компаний, занимающихся реализацией подшипников на территории России. По результату количественного исследования респондентами были выделены шариковые, конические и сферические подшипники, как имеющие на рынке наибольший потребительский спрос. Второе и третье места в рейтинге занимают бренды китайских производителей.
Маркетинговые исследования рынка в Москве и в России
|
О наиболее часто распространенных 